デラックスウエアオンラインサイト品質保証サービス
より長くデラックスウエア製品を愛用していただく為に、独自の品質保証にて付属パーツ、技術のサポートサービスを行っております。
物品サポート
紛失してしまったボタンや装飾品・ボタン用縫製糸などの付属パーツを無料にて送付いたします。
※発送にはメール便等を使用致しますので、到着まで数日頂くことが御座います。
※付属パーツ代、送付代は無料です。
技術サポート
紛失してしまったボタンや破損した装飾品、付属パーツの交換取付け、初期及び着用における縫製の解れや糸切れなど修理させて頂きます。
※弊社へ送付して頂く際の送料を御負担下さい。修理代、付属パーツ代、返送代は無料です。
※生地(破れや穴、目減り)に対する品質保証では御座いません。
※縫製修理箇所により、作業及び仕上りを御相談させて頂く事が御座います。
リペアサービス
デラックスウエア製デニム使用商品に関しリペアを承ります。
附属や縫製に関してはもちろん、生地穴に関してもお気軽に御相談下さい。
※附属パーツ以外のリペアは有料となり、御見積もりのうえ作業進行致します。
※弊社へ送付して頂く際の送料を御負担下さい。作業後の返送代は無料です。
その他
方法を問わずに修理したい、出来る限りの方法で修理したいという方はまずは内容を御相談下さい。
※弊社へ送付して頂く際の送料を御負担下さい。なお、商品状況・修理箇所・修理方法により修理代を御負担頂く場合が御座います
スタックマン ソール交換
STACKMAN/スタックマンブーツは有料にてオールソール交換、トップリフト交換を承っております。
商品の状態を確認させていただき、交換が可能かどうか判断させていただきたいと存じますので、まずは下記お問合せフォームよりご依頼ください。
・オールソール交換/両足 ¥33,000(税込)納期:1~2か月
・トップリフト(踵)交換/両足 ¥13,200(税込)納期:1~2か月
※品質保証サービスで弊社へお送り頂いた商品を<経年変化例のご紹介>として弊社HP、ブログ、SNSへ掲載させていただく場合が御座います(お名前は掲載致しません)。ご了承の程宜しくお願い致します。

品質保証サービスについてはこちらのバナーからお申込み下さい。
裾上げについて
ご購入頂いたボトムスの裾上げを有料にて承ります。
・シングル、チェーンステッチなど各種裾上げ方法をご用意しております。
・ご希望の裾上げ方法をカートに入れ、通常商品同様にご購入手続きを行って下さい。
・裾上げをした商品は返品交換を承れません。サイズ感がご不安な方は商品到着後ご試着いただき、後日裾上げのみご依頼くださいますようお願いいたします。
・商品到着後の裾上げ依頼時の送料は、片道送料無料です。お客様から弊社へ発送時のみご負担となります。
・商品によりどの裾上げ方法が良いかご不明な場合はお気軽にお問合せ下さい。ご提案させて頂きます。
各種裾上げはこちらから>>